משלוחים

משלוח הפריט שהוזמן יישלח במשלוח ישירות ללקוח בחינם (בתשלום אם מחוץ לישראל) או באיסוף מהחנות.

המשלוח הוא אישי, ולא ניתן לבצע משלוח לסניף דואר או תיבת דואר. הפריט יסופק תוך 7 ימי עבודה ממועד אישור ההזמנה על ידי בקי פסטג תכשיטים. ביישובים מרוחקים או מעבר לקו הירוק, זמן האספקה עשוי להתארך ל-10 ימי עסקים.

* לתכשיטים בהזמנה אישית יש להוסיף בין 7-14 ימי עסקים.

החזרות

החזרת פריט שנרכש דרך האתר תתאפשר תוך 7 ימים מיום הרכישה, רק אם הפריט סגור ואטום באריזתו המקורית ובתנאי שלא יעשה בו שימוש או שינוי. לצורך ההחזרה יש להציג חשבונית מקורית. החזר יתקבל בתמורה בניכוי עלויות המשלוח.

תכשיטים בהזמנה אישית אינם נכללים במדיניות זו. לא יינתן החזר עבור מקדמה עבור הזמנות אישיות.

לא ניתן להחזיר פריט שהוזמן עם חריטה.

אחריות

האחריות על התכשיט היא ל-12 חודשים מיום הרכישה.

האחריות אינה כוללת נפילת יהלום ו/או אבן אחרת מהתכשיט.

האחריות אינה כוללת נזקים ו/או שריטות אשר יופיעו על התכשיט כתוצאה משימוש.